Política de privacidad

En miboda.do nos tomamos en serio la privacidad de las parejas que confían en nosotros para encontrar proveedores de boda. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio es miboda.do. Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a privacidad@miboda.do.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente al solicitar información sobre un proveedor a través del formulario "Solicitar información". Concretamente:

• Tu nombre.
• Tu correo electrónico o número de WhatsApp (al menos uno de los dos es necesario para que el proveedor pueda responderte).
• La fecha aproximada de tu boda.
• La categoría de proveedor que te interesa.
• Opcionalmente: tu presupuesto aproximado y el número estimado de invitados.
• Cualquier mensaje o detalle adicional que decidas compartir.

No recopilamos información financiera, documentos de identidad, ni datos sensibles de salud, religión u orientación.

3. Para qué usamos tus datos

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Reenviar tu solicitud al proveedor o proveedores relevantes, para que puedan ponerse en contacto contigo directamente.
• Hacer un seguimiento puntual de tu solicitud para asegurarnos de que recibiste respuesta y, si aplicaste, conocer si finalmente contrataste al proveedor (métrica interna de calidad del directorio).
• Mejorar la curaduría del directorio basándonos en las solicitudes agregadas y anónimas que recibimos.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos ni los compartimos con terceros distintos al proveedor que tú elegiste contactar.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla correspondiente en el formulario antes de enviar tu solicitud, conforme al artículo 6 de la Ley 172-13. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver sección 8).

5. Con quién compartimos tus datos

Tus datos se comparten únicamente con:

• El proveedor o proveedores que solicitaste contactar. Reenviamos tu solicitud por WhatsApp o correo electrónico para que puedan responderte directamente.
• Supabase, nuestro proveedor de infraestructura (servidores ubicados en Estados Unidos), exclusivamente para almacenar la base de datos del sitio bajo medidas de seguridad estándar de la industria.

No compartimos tus datos con ninguna otra empresa, plataforma de publicidad, red social, ni los transferimos fuera del propósito estricto descrito.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tu solicitud durante un máximo de 24 meses a partir del envío, salvo que nos pidas eliminarla antes. Pasado ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan automáticamente. Los datos agregados y anonimizados (por ejemplo, número total de solicitudes por categoría) pueden conservarse indefinidamente con fines estadísticos internos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo en la base de datos, control de acceso restringido a personal autorizado, y políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security) que impiden el acceso no autorizado a las solicitudes de otras parejas.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley 172-13, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir (eliminar) tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@miboda.do indicando tu nombre completo y los datos a los que te refieres. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa tres herramientas de medición, y dos de ellas instalan cookies. Preferimos decírtelo claro:

• Ahrefs Analytics — cuenta visitas de forma agregada (qué páginas se ven y desde qué país). No usa cookies y no te identifica.
• Google Analytics 4 — mide cómo se navega el sitio y cuántas solicitudes de información se envían, para saber qué páginas sirven de verdad. Instala cookies propias de Google (_ga, _ga_*) que distinguen tu navegador del de otra persona.
• Microsoft Clarity — genera mapas de calor y grabaciones de la sesión: registra qué páginas visitas, dónde haces clic y cómo mueves el ratón o el dedo, para que veamos dónde se atasca la gente. Instala cookies de Microsoft (_clck, _clsk, CLID, MUID, ANONCHK) y, como Microsoft comparte identificadores con su plataforma publicitaria (Bing), pueden aparecer también cookies de dominio bing.com. Esas sí son cookies publicitarias de un tercero.

Lo que las grabaciones nunca capturan: el contenido que escribes en los formularios. Los campos de nombre, email, WhatsApp, fecha y mensaje están enmascarados en origen, de modo que en la grabación se ve que escribiste algo, pero no qué escribiste. Tus datos de contacto solo nos llegan cuando pulsas enviar, por la vía descrita en las secciones 2 y 3.

Aparte de esto, el sitio instala las cookies estrictamente necesarias para funcionar (sesión de navegación).

Cómo desactivarlo. Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador, o usar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. La navegación privada también evita que persistan entre visitas. Nada de esto afecta a tu capacidad de usar el directorio ni de enviarnos una solicitud. Si prefieres que eliminemos las grabaciones asociadas a tu visita, escríbenos a privacidad@miboda.do.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cualquier cambio sustancial será notificado en esta página, actualizando la fecha de la última revisión. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre cómo gestionamos tus datos, escríbenos a privacidad@miboda.do. Si consideras que tus derechos no se han respetado adecuadamente, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en la República Dominicana.